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TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA

  1. El cliente renuncia expresamente a sus propios términos y condiciones estándar, aun cuando estos hayan sido redactados con posterioridad a los presentes términos y condiciones estándar de venta. Para que sea válida, cualquier excepción deberá acordarse de forma expresa, previa y por escrito.
  2. Nuestras facturas son pagaderas dentro de los 21 días hábiles, salvo que se indique otro plazo de pago en la factura o en el pedido. En caso de falta de pago en la fecha de vencimiento, Sentinela se reserva el derecho de exigir el pago de un interés fijo equivalente al 10% de la suma adeudada. Sentinela quedará autorizada a suspender cualquier prestación de servicios sin previo aviso en caso de retraso en el pago.
  3. Si un pago permanece pendiente por más de sesenta (60) días después de la fecha de vencimiento, Sentinela se reserva el derecho de recurrir a los servicios de una empresa de cobranza. Todos los gastos legales correrán a cargo del cliente.
  4. Algunos países aplican retención en la fuente sobre el importe de las facturas, conforme a su legislación interna. Cualquier retención en la fuente será pagada por el cliente a las autoridades fiscales. Sentinela no podrá, bajo ninguna circunstancia, involucrarse en costos relacionados con la legislación de un país. Por lo tanto, el importe de la factura será debido a Sentinela en su totalidad y no incluye costo alguno relativo a la legislación del país en el que se encuentre el cliente.
  5. Sentinela se compromete a hacer su mejor esfuerzo para suministrar servicios de calidad en tiempo y forma, de acuerdo con los plazos acordados. No obstante, ninguna de sus obligaciones podrá considerarse como una obligación de resultado. En ningún caso el cliente podrá exigir a Sentinela comparecer como tercero en el marco de cualquier reclamación por daños presentada contra el cliente por un consumidor final.
  6. Para que sea admisible, Sentinela deberá ser notificada de cualquier reclamación mediante carta enviada con acuse de recibo a su domicilio social dentro de los 8 días siguientes a la entrega de los bienes o la prestación de los servicios.
  7. Todas nuestras relaciones contractuales se regirán exclusivamente por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.