Ponte a salvo
Si el robo fue con violencia, aléjate y busca un lugar seguro. Ningún vehículo vale más que tú o tu familia.
Rastreo GPS · Qué hacer
Qué hacer si te roban tu vehículo y tiene GPS
Primero tú. El vehículo, después.Respuesta cortaSentiBot te lo resume
Primero tu seguridad: no persigas el vehículo ni enfrentes a nadie. Llama al 911, abre la app para ver la última posición que reportó tu GPS y compártela con las autoridades. Después presenta tu denuncia. El GPS ayuda a dar información, pero quien actúa es la autoridad.
Llama al 911
Di que te robaron tu vehículo, da la placa, la marca, el modelo y el color, y avisa que tiene GPS.
Abre la app y mira la última posición
En la app o en la web de tu plataforma de rastreo revisa dónde está o dónde se reportó por última vez, y por dónde ha pasado. Dale esa información a la autoridad que te atienda.
No vayas tú por el vehículo
Aunque veas dónde está, no vayas solo ni con conocidos. Puede ser peligroso. Deja que la autoridad haga su trabajo.
Presenta tu denuncia
Acude a la Fiscalía con tus documentos y la información del vehículo. Si tienes seguro, avísale a tu aseguradora y pregúntale qué necesita.
Escríbenos
Te ayudamos a revisar el historial de recorridos de tu vehículo para que se lo des a la autoridad.
Si tu vehículo tiene paro de motor
El paro de motor impide que el vehículo vuelva a arrancar. Úsalo solo como te indicamos al instalarlo y nunca lo actives con el vehículo en movimiento en carretera: puede provocar un accidente. Si tienes dudas en ese momento, primero llama al 911.
Preguntas frecuentes
¿El GPS garantiza que recupere mi vehículo?
No. El GPS te da la ubicación que reportó el equipo; recuperar el vehículo depende de la autoridad y de cada caso.
¿Qué pasa si el GPS deja de reportar durante el robo?
Puede pasar si desconectan el equipo o si el vehículo entra a una zona sin señal. Tú y la autoridad siguen teniendo la última posición y el recorrido que quedó guardado.
¿Necesito paro de motor?
Depende de tu vehículo y de cómo lo usas. Un asesor te explica si te conviene y cuánto cuesta.
20 años en Matamoros
Cómo lo hace Sentinela
- Con SentiCar ves la última posición de tu vehículo y su recorrido en la app o en la web.
- El paro de motor se cotiza con un asesor, según tu vehículo, y te explicamos cómo usarlo de forma segura.
- Si te roban tu vehículo, escríbenos por WhatsApp y te ayudamos con el historial.
- Equipo básico con instalación en Matamoros y primer mes: $2,000 con IVA; después, $350 al mes.
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