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Internet · Guía de compra

Qué velocidad de internet necesitas

2 min de lectura · Equipo Sentinela

SentiBot, el asistente de SentinelaSeñalín, la mascota del Internet SentinelaNo pagues de más: te ayudo a elegir.
SentiBot, el asistente de Sentinela
Respuesta cortaSentiBot te lo resume

La velocidad que necesitas depende de cuántas personas usan internet al mismo tiempo y para qué. Ver video y hacer videollamadas es lo que más consume. Si no estás seguro, empieza con una velocidad intermedia y ajústala en tu siguiente recarga.

Qué significan los Mb

Los Mb (megabits por segundo) miden cuánta información puede pasar por tu internet cada segundo. Hay dos números:

  • Bajada: lo que recibes, como ver videos o abrir páginas. Es el número grande.
  • Subida: lo que envías, como tu imagen en una videollamada o mandar archivos. Normalmente es menor.

La velocidad de un plan es la máxima de ese plan. La que sientes en tu equipo puede variar según tu WiFi, cuántos equipos están conectados y el equipo que usas.

Cuánto consume cada uso (aproximado)

UsoPor cada equipo
Mensajes, correo y redes sociales1 a 3 Mb
MúsicaMenos de 1 Mb
Video en calidad normal (HD)5 Mb
Video en 4K15 a 25 Mb
Videollamada2 a 4 Mb
Juegos en línea3 a 6 Mb

Suma lo que se usa al mismo tiempo en tu casa en la hora de más uso, normalmente en la noche.

Una guía rápida

  • 1 o 2 personas, redes, mensajes y algo de video: 10 a 15 Mb.
  • 3 o 4 personas, video en varias pantallas o clases en línea: 20 Mb.
  • Familia grande, varias televisiones al mismo tiempo o trabajo desde casa con videollamadas: 25 a 30 Mb.
  • Negocio con varias computadoras o cámaras que suben video: escríbenos para revisar tu caso.

Antes de subir de velocidad, revisa tu WiFi

Muchas veces el internet llega bien a la casa, pero el WiFi no alcanza el cuarto donde estás. Si cerca del router todo va bien y lejos va lento, más Mb no lo arreglan: hay que mejorar el WiFi.

Preguntas frecuentes

¿Más Mb hace que todo cargue más rápido?

Ayuda cuando muchas personas usan internet al mismo tiempo. Si solo una persona navega, la diferencia entre una velocidad y otra se nota poco.

¿Por qué mi prueba de velocidad sale menor que mi plan?

La velocidad del plan es la máxima. Una prueba por WiFi, lejos del router o con otros equipos conectados, normalmente sale menor.

¿Puedo cambiar de velocidad después?

Con Internet Sentinela de prepago, sí: en cada recarga eliges la velocidad.

SentiBot, el asistente de Sentinela
20 años en Matamoros

Cómo lo hace Sentinela

  • Cinco velocidades: 10, 15, 20, 25 y 30 Mb.
  • La de 20 Mb es la que más eligen nuestros clientes.
  • Cambias de velocidad en cada recarga, sin trámites.
  • Si tienes dudas, te ayudamos a elegir por WhatsApp.